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Mutuelles : Droits et Démarches : RESILIATION

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DOPACHA

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Messages: 3
Message Répondre en citant Posté le: 07/02/2012
Sujet du message: RESILIATION

j'ai résilié ma mutuelle CCMO dans le cadre de la loi Chatel en raison de l'augmentation abusive de ce contrat..plus de 40% par an depuis trois an soit 120%
J'ai utilisé la loi CHATEL car je ne reçois pas d'échéancier dans les délais impartis pour la résiliation..aujourd'hui ils me refuse la résiliation et continuent à prélever sur mon compte...que puis-je faire? merci
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Expert Mutuelle-Conseil
Site Admin
Inscrit le: 10/092007
Messages: 2014
Message Répondre en citant Posté le: 08/02/2012
Sujet du message:

Bonjour

Votre situation est difficile, vous pouvez contacter le médiateur de votre mutuelle afin d’éclaircir votre problème, les coordonnées sont généralement indiquées dans les conditions générales de votre mutuelle.


Si vous cherchez un arbitrage dans le cadre du litige qui vous oppose à votre assureur, vous pouvez vous adresser à l'ACAM, l'Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles. Vous trouverez leur site sur internet.

Cordialement
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