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Le guide Mutuelle-conseil.com : Résiliation

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Rochefort

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Message Répondre en citant Posté le: 19/03/2010
Sujet du message: Résiliation

J'ai souscrit à une des options de la mutuelle obligatoire de mon entreprise.J'ai envoyé un courrier avec A.R. afin de supprimer cette option, 2 mois avant la date d'échéance du 1er janvier 2010. On m'a répondu qu'il fallait envoyer un formulaire spécifique qui me serait fourni par ma société. Ce que j'ai fait. Je fus surpris de constater que les prélèvements, sur le bulletin de salaire (d'un montant de 109 euros) ont continué et continu encore en février. Après s'être renseigné le secrétariat de direction m'a répondu qu'il fallait que la demande se fasse directement entre eux et la mutuelle (Prévinform) et que pour cette raison les prélèvements allaient continués. Pouvez vous me dire si cela est légal et quels sont les recours dont je disposent pour mettre fin à cette situation et obtenir le remboursement des sommes prélevées jusqu'ici ?
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Expert Mutuelle-Conseil
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Message Répondre en citant Posté le: 22/03/2010
Sujet du message:

Bonjour,

En matiere de mutuelle groupe, le contractant est votre employeur, il est donc probable que la mutuelle exige d'avoir comme interlocuteur principal votre employeur.
Si vous disposez du droit de modification de formule, vous devriez effectivement le demander via votre bureau de ressources humaines ou votre employeur.

cordialement,
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