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Le guide du forum Mutuelle-conseil : résiliation assurance santé smam

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ella

Inscrit le: 12/062012
Messages: 1
Message Répondre en citant Posté le: 12/06/2012
Sujet du message: résiliation assurance santé smam

Bonsoir,

Mes parents ont souscrit une assurance santé auprès de la SMAM. Ils ont souhaité résilier cette année donc un recommandé avec AR a été envoyé 2mois avant la date d'anniversaire. Ils ont reçu récemment un courrier comme quoi la résiliation été refusé car elle a été adressé directement à la SMAM et non à la société de courtage qui leur avait proposé le contrat. Du coup, ils ne pourront résilier le contrat qu'à la prochaine échéance au 31/12/12 en adressant le courrier au bon destinataire...
Est-ce-t-il légal?
y a-t-il un recours possible?une solution?

Merci d'avance de votre réponse.
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