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Mutuelles : Droits et Démarches : remboursement

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metro1

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Message Répondre en citant Posté le: 13/03/2009
Sujet du message: remboursement

Bonjour

Je viens de m'apercevoir que je n'ai pas été remboursée par ma mutuelle d'une echographie passée en même temps qu'une mamographie, je l'ai passée le 6 décembre 2006 dans un dispensaire de la ville, je suis donc allée dans ce dispensaire et là ils n'ont rien sur leur ordinateu, ils m'ont dit qu'ils se sont trompés de nom et qu'ils ont mis cette echographie sur quelqu'un d'autre qui porte le même nom que moi, je ne comprend pas comment ils peuvent se tromper maintenant avec la carte vitale ou tout est noté dessus, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car celà fait plus de 2 ans et 3 mois, je voudrais savoir si j'ai un recours car celà n'ai pas de ma faute.
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