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Mutuelles : Droits et Démarches : remboursement mutuelle

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schembri

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Message Répondre en citant Posté le: 21/05/2012
Sujet du message: remboursement mutuelle

j'ai envoyé au mois de novembre 2011 un devis à ma mutuelle de groupe un devis avec des dépassement d'(honoraires pour des actes de radiologie afin de connaisse le taux de remboursement.Ma mutuelle m'informe par courrier qu'il est de 400%.Le 1er acte est effectué en janvier et remboursé à 400%.Depuis 4 autres actes ont été effectués et remboursés à 100%.Aujourd'hui ma mutuelle refuse de rembourser au taux de 400% et me dit que depuis 1er Janvier 2012 c'est un nouveau contrat et qu'il s'(agit d'une erreur si on m'a remboursé le 1er acte à 400%.Que puis je faire sachant que je n'aurai pas effectué ces actes si j'avais su qu'ils étaient remboursés à 100%
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