Forum de l’assurance santé

Mutuelles : Optique : Remboursement lunettes enfants de 3 ans

Forum mutuelles optique : Toutes les réponses à vos questions sur vos remboursements de frais d'optique : lunettes, lentilles, chirurgie des yeux. Choisir sa mutuelle pour l'optique, les contrats d'assurance santé. L'expert mutuelle-conseil répond à vos questions.
Auteur Message
Navéos

Inscrit le: 05/112008
Messages: 1
Message Répondre en citant Posté le: 05/11/2008
Sujet du message: Remboursement lunettes enfants de 3 ans

Bonjour,

En janvier 2008, j'ai eu une paire de lunettes remboursée par ma mutuelle pour mon fils de 2 ans.
En octobre, j'ai eu une nouvelle ordonnance pour lui faire des lunettes.
Lorsque j'ai appelé ma mutuelle pour savoir si j'avais le droit à une deuxième paire remboursée, ceux-ci m'ont assuré qu'ils rembourseraient aussi la deuxième paire même s'il avait déjà eu une paire en janvier.
Aujourd'hui, après que la sécu m'ait remboursé, je leur ai amené la facture et changement de discours, ils me disent que non ils ne rembourseront pas car j'ai un forfait à l'année et qu'il a déjà utilisé son forfait.
Ai-je un recours?
Je vous remercie
  Revenir en haut de page
Expert Mutuelle-Conseil
Site Admin
Inscrit le: 10/092007
Messages: 2008
Message Répondre en citant Posté le: 06/11/2008
Sujet du message:

Bonjour,

Les forfaits optiques sont généralement annuels. Nous vous conseillons de vérifier l'application de ce forfait dans les conditions générales de votre contrat d'assurance santé.
Si c'est bien le cas, il nous semble difficile de trouver un recours face à la mauvaise information orale dont vous avez bénéficié préalablement.

cordialement,
_________________
http://www.mutuelle-conseil.com
  Revenir en haut de page
Page 1 sur 1
Montrer les messages depuis:   
  


Partagez les infos de Forum mutuelle-conseil.com

Comparatif mutuelle santé immédiat

Le forum de www.mutuelle-conseil.com | FAQ
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com