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Mutuelles : Droits et Démarches : Refus resilisation complémentaire santé

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icariade

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Messages: 1
Message Répondre en citant Posté le: 23/01/2017
Sujet du message: Refus resilisation complémentaire santé

Bonjour,
j'ai souhaité résilier mon contrat de complémentaire sante en envoyant une demande par lettre avec AR. Ma mutuelle refuse car ce courrier a été fait à mon nom alors que le contrat avait été signé par madame. Ainsi elle est adhérente et moi ayant-droit(nous ne sommes pas marié mais pacsé). Evidemment, la réponse nous a été adressé dans un delais rendant impossible l'envoi d'un nouveau courrier dans le délai de 2 mois de préavis.
Que puis-je faire? sachant que j'ai déjà souscrit une autre mutuelle. Merci de votre réponse
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Expert Mutuelle-Conseil
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Messages: 2021
Message Répondre en citant Posté le: 30/01/2017
Sujet du message: Refus resilisation complémentaire santé

Bonjour,

Suite à votre demande, nous vous conseillons de vous référer à la Loi Chatel. En effet, celle-ci vous permettra de vérifier si votre demande de résiliation est correcte (répondant à toutes les spécifications de la loi), et si votre mutuelle n'a pas commis d'erreurs lors de sa réponse, vous permettant ainsi de résilier votre contrat.

Nous espérons avoir répondu à votre demande.

Bien cordialement,
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