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Mutuelles : Droits et Démarches : problème de remboursement orthodontie

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anne80

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Message Répondre en citant Posté le: 29/05/2013
Sujet du message: problème de remboursement orthodontie

Bonjour, mon fils a commencé l'orthodontie en début d'année 2013, 2 mois avant, je me suis rendue à la mutuelle pour savoir si il était nécessaire de changer d'option afin que je sois remboursée convenablement. Le conseiller a regardé mon contrat et m'a assuré que je ne perdrai rien avec l'option que j'avais. J'ai payé 285€ pour le trimestre et j'ai été remboursé que de 95€ par la CPAM et 95€ par la mutuelle je perds donc 95€. Je suis retournée voir mon conseiller mais il ne peut pas changer d'option en milieu d'année du contrat et ne peut rien faire pour moi, je voudrais savoir si je peux contester. en sachant que je vais perdre 365€ à l'année. merci de vos réponses;
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