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Mutuelles : Droits et Démarches : NON REMBOURSEMENT SOINS PAR MUTUELLE

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catb_53

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Message Répondre en citant Posté le: 06/01/2011
Sujet du message: NON REMBOURSEMENT SOINS PAR MUTUELLE

suite à des problèmes de santé à l'étranger, la sécurité sociale a bien pris en charge les soins effectués à l'hopital. J'ai donc adressé à la mutelle le décompte permettant ainsi d'obtenir la participation restante par la mutelle. Depuis septembre, après 2 recommandés en joignant à nouveau les justificatis en photocopie et en insistant au téléphone je n'ai à ce jour perçu aucun remboursement de leur part. Ils ignorent complètement le dossier. Que faire?
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Expert Mutuelle-Conseil
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Messages: 2018
Message Répondre en citant Posté le: 06/01/2011
Sujet du message:

Bonjour,


Si vous cherchez un arbitrage dans le cadre du litige qui vous oppose à votre assureur, vous pouvez vous adresser à l'ACAM, l'Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles. Vous trouverez leur site sur internet.

Cordialement,
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