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Mutuelles : Optique : Mutuelle pas d'evolution des prestations depuis 35 ans

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genet

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Message Répondre en citant Posté le: 03/05/2010
Sujet du message: Mutuelle pas d'evolution des prestations depuis 35 ans

Ma belle-mère âgée de 87 ans bénéficie d'un contrat entreprise collectif de mutuelle mais qui n'a pas évolué depuis sa retraite, donc des remboursements très faibles avec des taux applicables quand elle a quitté l'entreprise en 1985 (entreprise dissoute depuis), jamais révisés alors que les cotisations ont bien augmenté (elle paie 130 euros par mois). Elle s'est achetée une paire de lunettes et ns avons découvert que la mutuelle ne lui avait remboursé que 6 euros. Quels sont nos droits ? Que pouvons nous faire car elle a vraiment payé excessivement toutes ces années pour être très très peu remboursée ? Les prestations ne devaient elles pas évoluées au cours de toutes ces années ?
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Message Répondre en citant Posté le: 04/05/2010
Sujet du message:

Bonjour,

Nous vous conseillons de contacter la mutuelle de votre belle-mère afin d’avoir plus de renseignements concernant l’évolution des garanties. Concernant les prestations il n’y a seulement que les forfaits qui peuvent évoluer car il s’agit de montant en euros. Vous avez la possibilité de résilier, il suffit juste de respecter les conditions de résiliation qui sont stipulées sur les conditions générales : Date d'échéance et période de préavis.


Cordialement
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