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Mutuelles : Droits et Démarches : Ma mutuelle me demande de la rembourser sur 2 ans de trop pe

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coa

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Message Répondre en citant Posté le: 12/04/2010
Sujet du message: Ma mutuelle me demande de la rembourser sur 2 ans de trop pe

Bonjour,

Après votre réponse, j'ai contacté par téléphone ma mutuelle.
La mutuelle me dit être responsable de ce trop perçu car dès lors que j'ai quitté les effectifs de la société, je dois toutes les sommes que j'ai perçu depuis. (janvier 2008)
La note s'élève à 700 € et j'estime ne pas être entièrement responsable car je me suis rendue compte de ces remboursements qu'il y a quelques mois.

N'ayant jamais eu les conditions générales de cette mutuelle, pouvez vous me dire quels st les recours que j'ai pour alléger la note.

Merci bcq par avance de votre réponse.
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Expert Mutuelle-Conseil
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Message Répondre en citant Posté le: 19/04/2010
Sujet du message:

Bonjour,

Vous avez été remboursée à tort et vous devez pouvoir le vérifier avec vos décomptes mutuels.
Demandez à votre mutuelle de vous fournir les preuves et le détail de ce qu'ils estiment vous avoir payé en trop, en courrier en AR, donc avant toutes choses, il faut demander la justification détaillée de ce trop perçu qu'ils vous réclament. Par contre pour le remboursement, vous avez tout à fait le droit de solliciter un étalement et ils ne pourront s'y opposer

Cordialement
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