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Mutuelles : Droits et Démarches : Erreur de date de résiliation ? Help...

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Dami1_69

Inscrit le: 23/112012
Messages: 1
Message Répondre en citant Posté le: 23/11/2012
Sujet du message: Erreur de date de résiliation ? Help...

Bonjour,
J'ai souscrit à SWISS LIFE par un courtier (CAPE SANTE RHONE ALPES) en date du 1er novembre 2007.
Toujours en passant par le même courtier, j'ai changé de mutuelle (1er novembre 2012).
J'ai eu un RDV chez l'ophtalmo et changé mes lunettes en date du 30 octobre 2012 (non changées depuis 2009). Or on m'annonce que la date effective de la fin de mon contrat était le 29 octobre ???
comment cela est-il possible et pourquoi mon courtier dit qu'il ne peut rien faire ?
merci de votre réponse
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