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Mutuelles : Soins de ville : cure thermale

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gangne

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Messages: 1
Message Répondre en citant Posté le: 31/01/2010
Sujet du message: cure thermale

Bonjour
A la suite d'une cure thermale,je me vois dans l'impossibilité de me faire rembourser par ma mutuelle, malgre que la securité social m'ais remboursée sa partie, mon contrat mutuelle prend en charge cure transport,hebergement. Mais ils refuse de me rembourser,il me demande l'ordionnace de mon medecin traitant, hors j'ai fait la demande a la securité social qui a acceptée, j'ai donc du voir un medecin curiste sur place pour ordonner les soins,cette ordonnace a été gardée par la cure , je ne comprend rien a leurs refus merci de m'aider
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Expert Mutuelle-Conseil
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Inscrit le: 10/092007
Messages: 2001
Message Répondre en citant Posté le: 01/02/2010
Sujet du message:

Bonjour,

Les remboursements des cures thermales par les mutuelles santé peuvent se faire si elles font l'objet d'une ordonnance médicale...Il n'est donc pas anormal que votre assureur exige ce document.
Le plus simple serait d'en demander copie à votre médecin.

cordialement,
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