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Mutuelles : Droits et Démarches : Cotiser à une mutuelle sans être inscrit

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zouliv

Inscrit le: 10/112010
Messages: 2
Message Répondre en citant Posté le: 10/11/2010
Sujet du message: Cotiser à une mutuelle sans être inscrit

Bonjour, voilà 3 ans que je travaille chez mon employeur. Je cotise pour une mutuelle depuis mon entrée dans cette société et je n'ai jamais reçu de carte. Étant malade je demande ma carte, et la mutuelle me dit que je ne suis pas inscrit. Je cotise 33€ par mois depuis. J'ai demandé à mon employeur d'être remboursé de cette somme mais il refuse en me disant que qu'il vient de m'inscrire pour toute cette période, mais juste maintenant quoi. Est-ce normal je ne trouve pas de texte de loi sur ce problème.
Merci à vous si vous pouvez me renseigner sur mes droits.
Olivier
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Expert Mutuelle-Conseil
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Inscrit le: 10/092007
Messages: 2029
Message Répondre en citant Posté le: 10/11/2010
Sujet du message:

Bonjour

Votre situation est difficile, vous pouvez contacter le médiateur de votre mutuelle afin d’éclaircir votre problème, les coordonnées sont généralement indiquées dans les conditions générales de votre mutuelle.


Si vous cherchez un arbitrage dans le cadre du litige qui vous oppose à votre assureur, vous pouvez vous adresser à l'ACAM, l'Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles. Vous trouverez leur site sur internet.

Cordialement
_________________
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zouliv

Inscrit le: 10/112010
Messages: 2
Message Répondre en citant Posté le: 15/11/2010
Sujet du message:

Merci pour la réponse.
Cordialement
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