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Présentation Forum mutuelle conseil : Contrat issue sans contrat donne a l'adherente

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Oli32

Inscrit le: 17/022014
Messages: 1
Message Répondre en citant Posté le: 17/02/2014
Sujet du message: Contrat issue sans contrat donne a l'adherente

Bonjour,

Ma mere age de 83 ans a ete solicite par un agent, voulant lui vanter les le merites d'une mutuelle moins chere.

Il s'agit du groupe Amis aviva et elle m'a pas eu de copie de son contrat. fai le 26 novembe 2013.
Suite a cette signature, elle a continuer a souscrie avec son precedent assureur.

Elle a fait opposition a la banque met une lettre de rejet mais apres le delai de 14 jours.

Mais l'assureur a amis a debite la premiere mensualite ( janvier 2014 ) depuis un autre compte sources... opposition etait deja envote... puis la seconde ete bien rejete suite a opposition.

Suite a l'opposition Amis lui reclame le montant du pour l'anne.

Quelle sont les recours? Elle m'a meme pas de contrat?
Merci pour les suggestion.

Cordialement.

Olivier
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