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Mutuelles : Droits et Démarches : Baisse des garanties

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pascal-p

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Message Répondre en citant Posté le: 14/05/2012
Sujet du message: Baisse des garanties

Le 30/03/2011, nous nous sommes engagés pour des actes orthodontiques pour notre fils ainé.
Au préalable, nous avions fait établir un devis et l'avions transmis à notre mutuelle.
Après accord de la CPAM, notre mutuelle nous avait renvoyé une "réponse à devis dentaire" établissant clairement la part Sécu et celle de la mutuelle.
Or,en 2012, notre mutuelle a baissé les garanties dans le domaine de l'orthodontie.
Maintenant a-t-elle le droit de nous rembourser sur les bases de 2012 alors qu'elle nous avait donné une réponse favorable sur les bases de 2011.
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